Vorbestellungen-Preorder

AF24-Vorbesteller haben es besser!

Jeder Sammler und Fan weiß es: Actionfiguren und Statuen werden oftmals in limitierter Auflage produziert. Wer seine begehrte Figur wirklich sicher beim Release in den Händen halten möchte, der sollte sie deshalb besser vorbestellen!
Auf AF24 kannst du daher noch nicht veröffentliche Artikel Wochen oder Monate im Voraus bestellen. “Das kann man doch fast überall“, denkst du jetzt. Da hast du Recht, aber AF24-Vorbesteller haben es einfach besser!

Deine Vorbesteller-Vorteile im Überblick: 

1. Zahle wann du willst!

Zahle doch deine Vorbestellung erst bei Release. Wenn dein bestellter Artikel bei uns eingetroffen ist, bekommst du eine Info-Email, dass wir nun deinen Zahlungseingang erwarten.Ganz easy, ganz bequem.
Selbstverständlich kannst du auch schon direkt bei der Bestellung oder irgendwann, wenn es dir gefällt, bezahlen. 

2. Preisgarantie!

Sollte sich der vorbestellte Artikel vor dem Erscheinungstermin im Preis bei uns reduzieren, zahlst du selbstverständlich den reduzierten Preis. Solltest du schon bezahlt haben, erstatten wir die Preisdifferenz spätestens bei Auslieferung zurück.
Eine Preiserhöhung geben wir an unsere Vorbesteller hingegen nicht weiter! 
Du zahlst immer unseren niedrigsten Preis!

3. Stornierung immer möglich!

Solltest du aus einem bestimmten Grund den bestellten Artikel nicht mehr wollen, kannst du ihn ohne Angabe von Gründen stornieren. Hast du bereits eine Zahlung geleistet, erstatten wir umgehend zurück.
Du hast sicherlich Verständnis dafür, dass wir sogenannte Spaßbesteller, also Besteller, die immer wieder bestellen, aber niemals oder nur selten die bestellte Ware bezahlen, sperren oder auf Vorkasse umstellen.

4. Info-Service bei Terminverschiebungen!

Jeder Figuren-Sammler kennt das Problem: Sehr oft wird das Release-Datum verschoben. Oftmals um Monate. Bei uns brauchst du nicht alle paar Tage auf die Artikelseite schauen, ob sich das Datum geändert hat. Wir informieren dich proaktiv über jede Veränderung des Termins per Email!

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Das solltest du auch noch zu Vorbestellungen wissen:

1. Vorbestellungen und "sofort lieferbare"-Artikel bitte nicht mischen!

Wir empfehlen "sofort lieferbare Artikel" und "Vorbestellungen", sowie "Vorbestellungen" mit unterschiedlichem Release-Datum, nicht in eine Bestellung zu legen, sondern einzeln zu bestellen!
Sollte deine Bestellung trotzdem aus mehreren Artikeln mit Status "Vorbestellung" und "lieferbar in 1 - 3 Tagen" bestehen, beachte, dass wir in der Regel alles zusammen in einem Paket liefern. Also erst dann, wenn alle bestellten Artikel lieferbar sind. Wenn du Teillieferungen wünschst, sind diese natürlich möglich, aber ggf. versandkostenpflichtig.

2. Bezahlung

Folgende Zahlungsmöglichkeiten hast du bei einer Vorbestellung:
a. Die Bezahlung erfolgt idealerweise bei Bestellung. Du kannst dazu alle angebotenen Zahlungsarten nutzen. So ist sichergestellt, dass wir sofort die Bestellung ausführen können, wenn wir den Wareneingang erhalten.
b. Selbstverständlich kann auch zeitnah zum Wareneingang bezahlt werden. Dazu bei der Bestellung die Zahlungsart "Überweisung",  "Nachnahme" oder "Vorbestellung - spätere Zahlung mit PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift" wählen.
Bei letzterer Zahlungsart findest du nach dem Checkout in deinem Kundenkonto bei der relevanten Bestellung einen Zahlungsbutton, mit dem du die Zahlung zu einem beliebigen Zeitpunkt durchführen kannst (Kunden-Account notwendig). 
Spätestens bei Wareneingang versenden wir auch eine Erinnerung, falls noch kein Zahlungseingang vorliegt. 

c. Die Zahlungsarten "Rechnung" oder "Ratenzahlung" empfehlen wir bei Vorbestellungen nicht, da die Zahlung ca. einen Monat nach Bestellung fällig wird bzw. die Ratenzahlung dann beginnen wird, obwohl der Artikel ggf. noch gar nicht verfügbar ist. 

Tipp: Wenn bereits vor Veröffentlichung die Vorbestellung bezahlt wurde, hat das den Vorteil, dass unverzüglich nach Wareneingang an dich ausgeliefert werden kann.So bist du immer ganz vorne dabei.

3. Terminangaben

Die voraussichtlichen Liefertermine bekommen wir von den Herstellern/Distributoren. Dieses sind keine konkreten Termine, sondern bestenfalls bekommen wir eine Monatsangabe. Systembedingt wird der voraussichtliche Monat immer als Datum mit dem letzten Tag im Monat angezeigt. "Voraussichtlicher Liefertermin = 30.11.xx" bedeutet also, dass wir diesen Artikel irgendwann im November erwarten, also nicht unbedingt erst am 30. des Monats.
Leider werden diese Release-Termine oftmals nach hinten, manchmal auch nach vorne verschoben. Teilweise können diese Verschiebungen sogar viele Monate betragen
Wir passen dann die entsprechende Artikelseite mit dem neuen Termin an und du erhältst von uns eine Service-Email, die dich über den neuen Termin informiert. 

4. Stornierungen von Vorbestellungen

Leider kommt es auch manchmal vor, dass der Hersteller den vorbestellten Artikel gar nicht oder nur in geringeren Mengen produziert, so dass wir nicht alle bzw. gar keine Vorbestellung ausführen können. Sollten wir bereits eine Zahlung erhalten haben, erstatten wir natürlich umgehend zurück.

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